ご利用ガイド

お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
手配時に不備があった場合や不良品だった場合を除き、返品・交換はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。万一商品に破損、汚損、不良がある場合や、お申込商品と異なる商品がお手元に届いてしまった場合には、お手数ではございますが、商品到着後7日以内に下記お問合せ窓口まで必ずお問合せください。お手続きについてご案内させていただきます。 ご連絡がないままご返送いただいた場合は、対応出来ませんのでご注意ください。

※一度でもご使用になられた商品の交換・返品はお受けできません。

※返品・交換を何度も繰り返されたり、故意または悪意によるものと判断された場合には、お受けできない場合がございますのでご了承ください。

返品・交換の送料について

お届けした商品が万一配送途中での破損など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合についての返品の送料・お届け時の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口

返品･交換に関するお問合せは下記お問合せ窓口へご連絡ください。

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マイページでご利用いただける機能

① 過去の購入履歴を確認できます。購入履歴から再購入もできます。

② 過去の閲覧履歴を確認できます。

③ お気に入り一覧に商品情報を登録できます。

④ 入荷案内アドレス登録

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【アットホーム会員の方】

アットホーム会員店の方は、下記の決済方法をご利用いただけます。
なお、クレジットカード決済およびコンビニ決済はGMOペイメントゲートウェイ㈱が提供する決済代行システムを利用しています。

<ご利用可能な決済方法>

・当社との支払約定方法によるお支払い

・クレジットカード決済

・コンビニ決済（前払い）

※ご注文いただいた際の決済方法を申込完了後に変更することはできません。

【アットホーム会員以外の方】

アットホーム会員以外の方は下記の決済方法をご利用いただけます。
なお、クレジットカード決済およびコンビニ決済はGMOペイメントゲートウェイ㈱が提供する決済代行システムを利用しています。

<ご利用可能な決済方法>

・クレジットカード決済

・コンビニ決済（前払い）

【お支払い方法について】

【クレジットカード決済】

・ご利用可能なカード

VISAカード / MASTERカード / JCBカード / AMERICAN EXPRESS / Diners Club

・お支払い回数

一括払い、分割払い（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回） 、リボ払い）

・注意事項

※商品の発送はクレジットカード利用の承認確認後となります。

※クレジットカード会社の審査基準等により、契約が成立しないことがございます。あらかじめご了承ください。

※代金は各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。

※お客様のカード情報はSSLというセキュリティシステムにより暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。なお、当社ではお客様のカード情報を保持しておりません）。

・ご利用方法

ご注文手続き完了後に、「ご注文完了画面」及び「注文確認メール」にて
選択されたコンビニエンスストアの「お支払い番号」が記載されておりますので、希望するコンビニエンスストアまで「支払受付番号」
(名称はコンビニエンスストアにより異なります)をお持ちの上、お支払い手続きを行ってください。

ご利用方法の詳細はこちらよりご覧ください。